在搬家頭一天或者是當(dāng)天早上的時(shí)候廣州搬家工人會(huì)碰到客戶聯(lián)系不上的情況，有的時(shí)候因?yàn)榭蛻魶](méi)開(kāi)機(jī)，有的是因?yàn)樾盘?hào)不好，不管是何原因，客戶在搬家當(dāng)天應(yīng)該保持手機(jī)暢通。廣州厚道搬家公司在車(chē)組出發(fā)前，車(chē)組長(zhǎng)會(huì)根據(jù)實(shí)際的搬家客戶打電話進(jìn)行二次確認(rèn)，確認(rèn)好后，車(chē)組長(zhǎng)會(huì)帶領(lǐng)全車(chē)組人員開(kāi)往搬出地，在車(chē)輛到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)后，車(chē)組長(zhǎng)還要二次電話通知客戶已經(jīng)到達(dá)，問(wèn)詢是否可以現(xiàn)在就上樓搬家。
   廣州搬家公司負(fù)責(zé)人指出由于手機(jī)是聯(lián)系的比較方面的，一般在預(yù)定搬家車(chē)輛的時(shí)候，業(yè)務(wù)員都會(huì)所有客戶的手機(jī)號(hào)，客戶這個(gè)時(shí)候留的手機(jī)號(hào)應(yīng)該留自己常用而且經(jīng)常開(kāi)機(jī)的手機(jī)。最近我們廣州搬家公司給一個(gè)客戶搬家，客戶當(dāng)時(shí)只留了一個(gè)手機(jī)號(hào)，座機(jī)號(hào)也沒(méi)有，當(dāng)車(chē)組長(zhǎng)聯(lián)系客戶的時(shí)候，客戶手機(jī)一直是服務(wù)臺(tái)自動(dòng)應(yīng)答的聲音，沒(méi)有辦法，車(chē)組長(zhǎng)只能多次撥打電話，仍舊無(wú)法聯(lián)系，后來(lái)經(jīng)過(guò)申請(qǐng)，該車(chē)組還是前往搬家地點(diǎn)，雖然一直沒(méi)有聯(lián)系上，但是還是準(zhǔn)確的找到了搬家地點(diǎn)，后來(lái)客戶表示自己手機(jī)沒(méi)電了一直都不知道。在遇到客戶無(wú)法聯(lián)系的時(shí)候，比較麻煩，有的時(shí)候真不知道需要不需要去搬家地點(diǎn)，因?yàn)槁?lián)系不上可能是客觀原因也可能是主觀原因，無(wú)論什么原因客戶都應(yīng)該保持手機(jī)暢通。                

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